這是我熟悉的城市,在兒時(shí)我的眼里,她遠(yuǎn)沒有這么大。這些年的快速發(fā)展,已經(jīng)成為一個(gè)常住人口達(dá)700多萬的大型城市,每天各行各業(yè)的人們用自己辛勤的工作維護(hù)著這座城市的運(yùn)轉(zhuǎn)。就像太陽東升西落,人生旅程從新生時(shí)的呱呱墜地到終老時(shí)的最后告別,離不開我們殯葬人的付出和努力。也許是受父輩的影響,青春韶華的年紀(jì),脫下綠色的軍裝,我毅然地加入到殯葬人的行列。
我的第一個(gè)崗位是在公祭堂負(fù)責(zé)骨灰的安放和管理。起初,這里嚴(yán)肅凝重的氛圍讓我心里很壓抑,情緒比較低落。說實(shí)話,軍營生活鍛煉了我不怕苦累、踏實(shí)認(rèn)真的良好素質(zhì),可每天見到的是喪屬們哀傷悲痛的神情和撕心裂肺的哭泣,讓我也不禁跟著黯然垂淚。漸漸地,為了做好這份特殊的工作,我學(xué)會了放下自己的情感,盡力為喪屬送去最貼心的慰藉。這期間,也曾遇到過一些比較“刻薄”的喪屬,對待他們,我學(xué)會了理解和包容。我知道,在歡樂的時(shí)候,寬容是一件平常的事;在悲傷的時(shí)候,喪屬表現(xiàn)出的“刻薄”,更多的是一種脆弱,更需要我的關(guān)愛和撫慰。在辦理骨灰存放手續(xù)時(shí),我要求自己做到輕聲細(xì)語;遇到年邁或腿腳不便的喪屬,我會主動幫助他們攀爬高梯,安放好骨灰盒;碰到對辦理手續(xù)和喪葬政策不了解的,我會細(xì)致耐心的講解,讓他們更好地享受惠民政策,減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
可能是工作能力突出,2010年我被調(diào)任到禮廳任班長,清靜的大廳顯得莊重肅穆,我知道這里有鮮花沒有微笑,有主持沒有掌聲,嚴(yán)格的喪儀程序中,不允許半點(diǎn)差錯(cuò)。我和班組同事們傾心布置告別會場,留意每一個(gè)細(xì)節(jié),按照喪儀主持的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范每一個(gè)步驟,用真情的服務(wù)讓每一位參加告別儀式的喪屬得到安慰,讓逝者體面地走完人生最后的一步。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在殯葬行業(yè)工作了16個(gè)年頭,我的班組也獲得團(tuán)省委頒發(fā)的“巾幗標(biāo)兵班組”的榮譽(yù)稱號。節(jié)儉、綠色的殯葬新風(fēng)已經(jīng)成為社會進(jìn)步的重要標(biāo)志,愈來愈多的人選擇文明祭掃、網(wǎng)上追憶等生態(tài)環(huán)保的方式寄托哀思。為此,我翻閱了不少資料,設(shè)計(jì)制作了一款簡單易學(xué)的祭祀小擺件,用生活中常見的蛋糕托盤,根據(jù)逝者生前喜好,把鮮花綠葉等圍貼成一個(gè)溫馨素潔的掛盤,在特殊的日子里,由喪屬親手制作,表達(dá)對親人的懷念,F(xiàn)在我已經(jīng)把制作步驟做成H5界面,通過微信發(fā)布,收獲了很多點(diǎn)贊,在我看來,這就是給我這個(gè)特殊舞臺上的主持人最動聽的掌聲!
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